Skills
customer service online, administrasi dan penginputan data, pengelolaan chat pelanggan, komunikasi melalui WhatsApp dan email, penggunaan WhatsApp Business, Gmail, Google Docs, Google Sheets dasar, Microsoft Word, pengarsipan data digital, mengikuti SOP kerja jarak jauh
About
Saya merupakan lulusan D3 Kebidanan yang memiliki minat dan kemampuan di bidang pelayanan pelanggan dan administrasi jarak jauh (remote). Saya terbiasa bekerja dengan rapi, teliti, dan bertanggung jawab, serta mampu berkomunikasi dengan sopan dan jelas melalui chat maupun media digital. Saya cepat beradaptasi dengan sistem kerja baru dan mampu bekerja secara mandiri tanpa pengawasan langsung.
Saya memiliki keterampilan komunikasi tertulis yang baik, mampu mengelola pesan pelanggan dengan responsif dan profesional, serta terbiasa menangani pertanyaan atau keluhan dengan sabar. Saya juga terbiasa bekerja sesuai alur dan SOP, mampu mengatur waktu dengan baik, serta memiliki komitmen tinggi terhadap pekerjaan. Saya mampu menggunakan perangkat digital seperti WhatsApp, email, dan aplikasi pendukung kerja online.
Saya memiliki pengalaman praktik dan magang di bidang pelayanan kesehatan yang menuntut ketelitian, kedisiplinan, dan kemampuan menghadapi berbagai karakter klien. Pengalaman tersebut melatih saya untuk tetap tenang, fokus pada solusi, serta menjaga kualitas pelayanan, yang sangat relevan dengan pekerjaan customer service atau admin secara remote.
Saya memiliki latar belakang pendidikan kesehatan yang membentuk saya menjadi pribadi yang empati, profesional, dan menjaga kepercayaan klien. Saya siap belajar hal baru dan berkontribusi secara maksimal dalam sistem kerja jarak jauh.