Dina Fitriansha Della

Skills

- Administrasi & Data: Microsoft Excel (IF, SUMIF, COUNTIF, VLOOKUP, HLOOKUP, PivotTable), Word, PowerPoint, Google Docs & Google Sheets, manajemen dokumen dan pelaporan data.
- Layanan Pelanggan: CRM, komunikasi lisan & tertulis, penanganan keluhan, koordinasi tim.
- Teknis & Analitis: AutoCAD, MATLAB/Simulink, ETAP, dasar sistem kelistrikan.
- Soft Skills: Teliti, problem solving, manajemen waktu, mampu bekerja mandiri maupun dalam tim.

About

Sarjana Teknik Elektro dengan pengalaman administrasi dan pelayanan
pelanggan. Terbiasa mengelola data dan dokumen dalam jumlah besar
dengan akurasi tinggi, menyusun laporan berbasis Microsoft Excel tingkat
lanjut (IF, SUMIF, COUNTIF, VLOOKUP, HLOOKUP, PivotTable), serta
menggunakan sistem CRM untuk pemantauan pelanggan. Memiliki
kemampuan analitis dan pemecahan masalah dari latar belakang teknik,
serta komunikasi yang efektif untuk mendukung kelancaran operasional
dan kepuasan pelanggan.