Nanda Sukma Triyuliana
Skills
Soft Skills : Negosiasi dan closing deal dengan pendekatan yang persuasif dan efektif. Strategi upselling dan cross- selling untuk meningkatkan nilai penjualan produk.
Hard Skills : Manajemen arsip dan dokumen secara rapi, sistematis, dan terstruktur. Penggunaan CRM untuk pengelolaan data pelanggan secara efisien. Administrasi database dengan akurasi dan ketelitian yang tinggi. Pengoperasian SAP untuk kebutuhan administrasi dan pelaporan perusahaan. Pembuatan laporan layanan secara detail, akurat, dan mudah dipahami. Pemahaman dasar SEO untuk meningkatkan performa konten digital
About
Profesional di bidang komunikasi dan administrasi dengan pengalaman dalam customer service, event management, dan marketing. Terbiasa menangani kebutuhan pelanggan mulai dari pemberian informasi hingga penyelesaian keluhan secara efektif. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik serta mampu bekerja multitasking. Berpengalaman dalam pengelolaan data administrasi dan penggunaan sistem seperti CRM dan SAP secara terstruktur.