Work from home and help the Latino community. We are hiring 10 Spanish-speaking team members to join our growing team. Remote anywhere in the United States, with a hybrid option depending on your location.
You will be the person clients call for answers: you listen, understand what they need, and guide them to the right solution. No experience needed. We train you from day one.
Responsibilities
- Answer client calls, emails, and messages, and resolve their questions and requests
- Understand each client's needs and recommend the right products or services
- Follow up with current and new clients to build long-term relationships
- Stay up to date on our products and services so you can give clear, accurate answers
- Support the sales process by presenting options and helping clients decide
- Document every interaction in our CRM
- Meet quality standards and team goals
Qualifications
- Live in the United States and be legally authorized to work here
- Fluent Spanish; English is a plus, not required
- Strong verbal and written communication
- Calm and professional when handling complaints or difficult situations
- Organized, goal-oriented, and good at managing your time
- Computer, reliable internet, and a quiet place to work
- CRM experience is a plus
What We Offer
- Remote work, with a hybrid option depending on location
- Flexible schedule
- Onboarding training and ongoing coaching
- Real growth opportunities in an expanding team
- A collaborative, bilingual team
Compensation and schedule details are reviewed during the interview. Apply today!
VERSIÓN EN ESPAÑOL
Trabaja desde casa y ayuda a la comunidad latina. Buscamos 10 personas de habla hispana para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Trabajo remoto desde cualquier lugar de Estados Unidos, con opción híbrida según tu ubicación.
Serás la persona a quien los clientes llaman para recibir respuestas: escuchas, entiendes lo que necesitan y los guías a la solución adecuada. No necesitas experiencia. Te capacitamos desde el primer día.
Responsabilidades
- Atender llamadas, correos y mensajes de clientes, y resolver sus preguntas y solicitudes
- Conocer las necesidades de cada cliente y recomendar los productos o servicios adecuados
- Dar seguimiento a clientes actuales y nuevos para construir relaciones de largo plazo
- Mantenerte al día con nuestros productos y servicios para dar respuestas claras y precisas
- Apoyar el proceso de ventas presentando opciones y ayudando a los clientes a decidir
- Registrar cada interacción en nuestro CRM
- Cumplir con los estándares de calidad y las metas del equipo
Requisitos
- Vivir en Estados Unidos y tener autorización legal para trabajar aquí
- Español fluido; el inglés es un plus, no es obligatorio
- Buena comunicación verbal y escrita
- Calma y profesionalismo para manejar quejas o situaciones difíciles
- Organización, enfoque en metas y buen manejo del tiempo
- Computadora, internet estable y un espacio tranquilo para trabajar
- Experiencia con CRM es un plus
Qué Ofrecemos
- Trabajo remoto, con opción híbrida según tu ubicación
- Horario flexible
- Capacitación inicial y acompañamiento continuo
- Oportunidades reales de crecimiento en un equipo en expansión
- Un equipo bilingüe y colaborativo
Los detalles de compensación y horario se revisan en la entrevista. ¡Aplica hoy!
California, Georgia
91104
